Terug naar boven

App

FAQ

Wordt de videodeurbel gevoed door een batterij?

Nee, deze video deurbel gebruikt een bedraadde stroomvoorziening van je bestaande deurbel of de meegeleverde netstroom adapter. Vergeleken met deurbellen op batterij heeft deze video deurbel meer mogelijkheden als het continue opnemen op dagelijkse basis, geen vertraging in oproepen van bezoekers en is daarnaast kleiner van formaat om op vrijwel ieder deurkozijn te passen.

Hoe sluit ik de bedrading aan? Is de volgorde van aansluiting van invloed?

De SH105 video deurbel sluit je aan op de bestaande bedrading of de meegeleverde netstroom adapter. De draadvolgorde op de connectoren van de deurbel is niet van invloed.

Ik kan de video deurbel niet instellen op mijn WiFi netwerk.

1. De deurbel werkt alleen op 2,4 GHz WiFi, dus niet op 5 GHz WiFi.

2. Het WiFi signaal is niet sterk genoeg, probeer de video deurbel tijdens het instellen in de buurt van de WiFi-router te houden.

3. Het WiFi wachtwoord is verkeerd. Controleer of het wachtwoord speciale tekens bevat of dat het netwerk speciaal is gecodeerd.

Hoe weet ik of ik 2.4GHz of 5GHz WiFi heb?

Raadpleeg de gebruikershandleiding van je router of bel je internetprovider voor hulp.

Werkt de deurbel met Google Home of Alexa?

Ja. De Nordväl SH105 werkt zowel met Google-spraakassistent als met Amazon Alexa.

Kan ik mijn video deurbel alleen bekijken als ik verbonden ben met hetzelfde WiFi netwerk, of kan ik hem overal via internet bekijken?

Je kan de video deurbel overal bekijken, zolang je deurbel is verbonden met internet en je op je smartapparaat verbonden bent met internet. Dit hoeft niet op hetzelfde netwerk te zijn.

Worden de opnames opgeslagen in de cloud? Of worden ze opgeslagen op de SD kaart?

De deurbel ondersteunt SD kaart opslag, maar ook cloud opslag. Je kan de cloudopslagdienst activeren in de app.

Wat gebeurt er als de SD kaart vol is?

Zodra de geheugenkaart vol is, overschrijft de deurbel automatisch de oudste beelden.

Waarom wordt de WiFi verbinding verbroken?

Controleer de netwerkverbinding van je smart-apparaat en de WiFi router. Als het netwerksignaal niet sterk genoeg is, moet je je router mogelijk dichter bij de video deurbel plaatsen of een WiFi versterker gebruiken.

Kan bewegingsdetectie worden uitgeschakeld?

Ja, je kan de gevoeligheid aanpassen of bewegingsdetectie uitschakelen in het instellingenmenu.

Kan ik 2 of meer video deurbellen in hetzelfde huis gebruiken?

Ja, je kan meer dan één apparaat tegelijk activeren in de app.

Ondersteunt het apparaat aangepaste bewegingsdetectie zones?

Ja, ga hiervoor naar instellingen > bewegingsdetectie > alarmgebied. Gebruik je vingertop om het gewenste detectiegebied oranje te kleuren. De oranje zone is actief als bewegingsdetectie zone.

Deel je deurbel met andere gebruikers

Stappen: Instellingen -> Apparaat delen -> Klik op Toevoegen >- Klik op Delen via het account -> Voer account-ID in -> Bevestig het delen

Kan ik de videodeurbel aansluiten op mijn bestaande deurbelvoeding?

Ja, volg onderstaande installatiestappen om je bestaande deurbel en mechanische bel te vervangen:

1. Schakel de stroom uit bij de zekeringkast.

2. Omzeil je interne deurbel met de bijgeleverde “jumper” kabel.

In de meeste gevallen lijkt het bestaande deurbelcircuit op de onderstaande afbeelding. Verwijder de deksel van de binnen unit endraai de schroeven van de aansluitklemmen “Front” en “Transformer” los. Gebruik de bijgeleverde “jumper” kabel om de twee terminals met elkaar te verbinden en plaats de deksel weer terug.

Wat is de juiste locatie om mijn videodeurbel te plaatsen?

Het wordt aanbevolen om de deurbel minimaal 120 cm boven de grond te monteren voor een optimale kijkhoek en de beste bewegingsdetectie.

Optioneel: gebruik de 20 ° -hoekbevestiging als aanvullende montagebeugel om de kijkhoek aan te passen aan jouw kijkvoorkeur.

Ik heb geen mechanische bel, kan ik deze videodeurbel toch gebruiken?

Ja, je kan jouw deurbel bedraden met de meegeleverde DC12V-voedingsadapter.

Hoe lang heb ik garantie op mijn videodeurbel?

Wij geven 24 maanden garantie op al onze producten na aankoop (met enkele uitzonderingen). Helaas kunnen wij geen producten behandelen die defect zijn geraakt door onjuist gebruik, valschade, waterschade, etc.

Specificaties

Netwerk

WiFi frequentie 2.4GHz – 2.4835GHz
Standaard IEEE 802.11 b / g / n

App

System iOS and Android (CloudEdge)
Pushmeldingen 2-4 seconden
Live view 2-4 seconden

Opslag

Opslagtype Micro-SD kaart (max 128G)
Cloud-opslag Optioneel (Betaald)
Opname 24/7, tijdens aanbellen en bij bewegingsdetectie
Terug kijken Tot 72 uur met 32 GB (max. 128 GB)

Algemeen

Kleur Zwart
Waterdicht Ja IP65
Stroom Vaste bedrading 12V ~ 24V AC of 12V DC
Stroomverbruik 4.5W (Max)
Gebruikstempratuur -20°C tot 50°C Vochtigheid <90%, geen condensatie
Afmeting 115 x 45 x 27mm
Gewicht 100gr
Materiaal Kunststof

Audio en video

Video resolutie 2K (2304 x 1296 px)
Bewegingssensor Ja
Nachtzicht Ja (Infrarood LED)
Kijkhoek 166°
Audio 2-weg audio, incl. ruisonderdrukking
Sensor 1/3” CMOS
Lens 1.7mm
WDR Ja
Stream kwaliteit 2K QHD
Beeldverhouding van video 16:9

Gong

Kleur Zwart
Afmeting Ø60 x 24mm
Gewicht 33gr
dB Max. 100 dB
Aantal beltonen 4
Volumeregeling Ja
Verbinding Draadloos (RF)
Frequentie 433 MHz-868 MHz
Voeding USB
Stroomverbruik 0,2 W
Gebruikstemp. & vochtigheid -30 ℃ ~ 70 ℃ / Vochtigheid <90%, geen condensatie

Manual EN

Handleiding NL

Handbuch DE

Manuel FR

Manual EN

Handleiding NL

Handbuch DE

Manuel FR
Nordväl is op vakantie!

Van 5 augustus tot en met 13 augustus zijn wij op vakantie.
Vanaf 14 augustus staan we weer voor je klaar!


Je kan wel op onze website bestellingen plaatsen maar let op dat deze pas vanaf 14 augustus verwerkt worden en je bestelling op z'n vroegst op dinsdag 15 augustus geleverd wordt.

Telefonisch en via de e-mail zijn we in deze periode ook niet bereikbaar.

---

Nordväl is on holiday!

We are on vacation from August 5 to August 13.
From August 14th we will be ready for you again!


You can place orders on our website, but please note that these will only be processed from August 14 and your order will be delivered on Tuesday August 15 at the earliest.

We are also not available by telephone or e-mail during this period.

---

Nordval ist im Urlaub!

Wir sind vom 5. August bis 13. August im Urlaub.
Ab dem 14. August sind wir wieder für Sie da!


Sie können auf unserer Website Bestellungen aufgeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese erst ab dem 14. August bearbeitet werden und Ihre Bestellung frühestens am Dienstag, den 15. August, geliefert wird.

Auch telefonisch oder per E-Mail sind wir in diesem Zeitraum nicht erreichbar.
close-link