—
DC202-2CH

—
App
—
iOS App

—
iOS App

—
Software
—
Specificaties
—
FAQ's
De dashcam neemt niet op of stopt soms met opnemen.
Controleer de voeding en/of formatteer de SD kaart in de camera of een computer.
Hoe formatteer ik de SD kaart en reset ik de camera?
Om de SD-kaart te formatteren, open je de app en verbind je de dascham (indien
nodig). Klik op “DC202” Stop eerst met opnemen en klik dan op “instellingen” in de
rechterbovenhoek. Klik vervolgens op “SD-kaart formatteren” om de SD kaart te
formatteren. Om de camera te resetten, houd je de functieknop 10 seconden ingedrukt
om de dashcam terug te zetten naar de standaardinstellingen.
Ik kan de dashcam niet vinden in mijn WiFi instellingen.
Wanneer je dashcam is aangesloten op je auto, start je de motor. De dashcam gaat nu
ook aan. Zorg ervoor dat je WiFi, GPS en Bluetooth hebt ingeschakeld op je telefoon.
Ik kan geen WiFi verbinding maken met de dashcam.
Schakel de slimme netwerkwissel op je smartphone uit en/of vergeet het opgeslagen WiFi-netwerk van je dashcam uit de WiFi-instellingen en maak opnieuw verbinding.
De WiFi verbinding verbreekt automatisch.
Wanneer je via WiFi verbonden bent met de dashcam zal deze zich na enkele minuten automatisch uitschakelen (als er geen app activiteit is).
Ik heb horizontale strepen in de opname.
Pas via de instellingen de frequentie aan op basis van de voeding (60Hz of 50Hz).
Mijn dashcam neemt niet op in parkeermodus.
Controleer of de parkeermodus correct is ingesteld, of laat een geautoriseerde
installateur de fysieke installatie controleren..
Hoe wijzig ik mijn WiFi wachtwoord?
Open de app en ga rechtsboven naar “instellingen”. Kies in het menu voor “WiFi”.
Hier kan je de WiFi-gegevens bekijken en/of wijzigen.
Ik ben mijn WiFi wachtwoord vergeten.
Als je je WiFi wachtwoord vergeten bent dan kan je de dashcam formatteren en hiermee resetten naar fabrieksinstellingen. Het wachtwoord wordt nu teruggezet naar het standaard wachtwoord 12345678.
*Belangrijk: Sla belangrijke opnames op voordat je de SD kaart formatteert.
Mijn opnames zijn wazig.
Verwijder de lensbeschermfolie en reinig de lens met (bij voorkeur) een lensdoekje.
Zorg er ook voor dat de voorruit schoon is en vrij is van vet en vuil.
Mijn opnames hebben geen geluid.
Open de app en ga rechtsboven naar “instellingen” en zorg ervoor dat de instelling
“Geluidsopname” aan staat of gebruik de functieknop op de dashcam door er één keer
op te drukken. Houd er rekening mee dat de time lapse video’s die zijn opgenomen in
de parkeermodus geen audio bevatten.
Mijn camera gaat automatisch aan en uit.
Zorg ervoor dat de uitgangsstroom 5V/2,5A kan bereiken en gebruik de meegeleverde
autolader.
Mijn camera wordt heet.
Omdat de camera continu op hoge snelheid opneemt, kan de dashcam tijdens gebruik
heet worden. De camera heeft een oververhittingsbeveiliging tot 70° Celsius.
Videobestanden kunnen niet worden afgespeeld op mijn computer.
De videobestanden van de dashcam zijn in MP4-formaat en zijn mogelijk niet
compatibel met je computer als er geen geschikte afspeelsoftware is geïnstalleerd. Zorg
ervoor dat je de juiste codecs en software hebt geïnstalleerd.
Mijn dashcam zegt steeds "Memory card error".
Het gebruik van niet-gekwalificeerde SD kaarten of kaarten van derden kan de
prestaties van de dashcam beïnvloeden en in sommige gevallen de dashcam dwingen
willekeurig opnieuw op te starten tijdens het opnemen. Gebruik de officiële SD kaart
en/of formatteer deze in de app.
Hoelang heb ik garantie op mijn dashcam?
Wij geven 24 maanden garantie op al onze producten na aankoop (met enkele uitzonderingen). Helaas kunnen wij geen producten behandelen die defect zijn geraakt door onjuist gebruik, valschade, waterschade, etc.