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Zahlung

Bei der Bezahlung Ihrer Bestellung können Sie aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wie iDEAL, PayPal, Bancontact und Sofort Banking wählen.

Alle Zahlungen erfolgen so einfach und sicher wie möglich.

Sollte beim Checkout etwas schief gehen, können Sie die Bestellung einfach erneut aufgeben.
Wir werden dann die unbezahlte Bestellung automatisch stornieren.

Lieferung

Für jedes Produkt geben wir an, ob das Produkt auf Lager ist oder nicht.

Bei Bestellung und Zahlung vor 16:00 Uhr wird die Bestellung noch am selben Tag versandt und in den meisten Fällen am nächsten Werktag geliefert (je nach Zielort). Nach dem Versand erhalten Sie von uns einen Track & Trace-Code.
Dieses Track & Trace ist normalerweise noch aktiv und kann noch am selben Abend verfolgt werden.

Wenn Sie etwas bestellen möchten, das laut unserer Website nicht auf Lager ist, können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden, um die voraussichtliche Lieferzeit zu erfragen.

Artikel umtauschen oder zurückgeben

Möchten Sie den bestellten Artikel umtauschen oder sind Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden? Kein Problem, Sie können den Artikel an uns zurücksenden.

  1. Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. In diesen 14 Tagen haben Sie Zeit zu überlegen, ob Sie die Bestellung behalten und zurücksenden möchten.
  2. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, das Produkt wird von uns falsch oder mangelhaft geliefert. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Absenders.
  3. Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter, das Sie bei der Rücksendung in das Feld legen können, damit unsere Rücksendeabteilung es schnellstmöglich für Sie ausfüllen kann. Die Box kann dann an folgende Postadresse gesendet werden:
    TJM Supplies B.V., Zompstraat 8, 8102HX Raalte in den Niederlanden.
  4. Wir erstatten Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung auf Ihr Konto. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie den Artikel bezahlt haben.
  5. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Rücksendung abzulehnen, wenn sie unseren Rücksendebedingungen nicht entspricht. Sehen Sie sich auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Garantie

Auf alle unsere Produkte gewähren wir nach dem Kauf eine standardmäßige Herstellergarantie von 24 Monaten. Die Garantie deckt praktisch jeden Defekt oder jedes Problem ab, mit sehr wenigen Ausnahmen.
Ausgenommen sind Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Sturzschäden, Wasserschäden usw.

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(Teil des TJM Supplies B.V.)
Zompstraat 8
8102 HX Raalte
Die Niederlande
+31 85-0402973
info@nordval.eu
HRB nr: 72016981
Umsatzsteuer-ID: NL858946439B01

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 09:00 – 17:00