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DC202-2CH
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FAQ's
Die Dashcam zeichnet nicht auf oder stoppt plötzlich die Aufnahme.
Überprüfen Sie die Stromversorgung und/oder formatieren Sie die SD-Karte in der
Kamera oder einem Computer.
Wie formatiere ich die SD-Karte und setze die Kamera zurück?
Um die SD-Karte zu formatieren, öffnen Sie die App und verbinden Sie das Dascham
(falls erforderlich). Gehen Sie zu “DC202”. Stoppen Sie zunächst die Aufnahme und
klicken Sie dann oben rechts auf “Einstellungen“. Klicken Sie anschließend auf
“SD-Karte Formatieren“, um die SD-Karte zu formatieren. Um die Kamera zurückzusetzen,
halten Sie die Funktionstaste 10 Sekunden lang gedrückt, um die Dashcam auf die
Standardeinstellungen zurückzusetzen.
Ich kann die Dashcam in meinen WLAN-Einstellungen nicht finden.
Wenn Ihre Dashcam mit Ihrem Auto verbunden ist, starten Sie Ihren Motor. Nun
schaltet sich auch die Dashcam ein. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Telefon WLAN,
GPS und Bluetooth aktiviert sind.
Das WLAN wird automatisch getrennt.
Wenn Sie über WLAN mit der Dashcam verbunden sind, schaltet sie sich nach einigen
Minuten automatisch aus (wenn keine App-Aktivität stattfindet).
In der Aufnahme sind horizontale Streifen zu sehen.
Öffnen Sie die App, gehen Sie zu “Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke und
passen Sie die Frequenz je nach Stromversorgung an (60Hz oder 50Hz).
Meine Dashcam zeichnet im Parkmodus nicht auf.
Überprüfen Sie, ob der Parkmodus richtig eingestellt ist, oder lassen Sie die physische
Installation von einem autorisierten Installateur überprüfen.
Wie kann ich das WLAN-passwort ändern?
Öffnen Sie die App und gehen Sie oben rechts auf “Einstellungen“. Wählen Sie im
Menü “Ändern Sie WiFi“. Hier können Sie die WLAN-Daten einsehen und/oder ändern.
Ich habe das WLAN-Passwort vergessen.
Wenn Sie Ihr WLAN-Passwort vergessen haben, können Sie die Dashcam formatieren
und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (siehe Seite 44). Das Passwort wird dann
auf das Standardpasswort “12345678“ zurückgesetzt.
Wichtig: Speichern Sie wichtige Aufnahmen, bevor Sie die SD-Karte formatieren.
Meine Aufnahmen sind verschwommen.
Entfernen Sie die Schutzfolie der Linse und reinigen Sie die Linse (am besten) mit einem
Linsentuch.Stellen Sie außerdem sicher, dass die Windschutzscheibe sauber und frei
von Fett und Schmutz ist.
Meine Aufnahmen haben keinen Ton.
Öffnen Sie die App und gehen Sie zu “Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke und
stellen Sie sicher, dass die Einstellung “Audio aufnehme“ aktiviert ist, oder verwenden
Sie die Funktionstaste auf der Dashcam, indem Sie sie einmal drücken. Bitte beachten
Sie, dass die im Parkmodus aufgenommenen Zeitraffervideos keinen Ton enthalten.
Meine Kamera schaltet sich automatisch ein und aus.
Stellen Sie sicher, dass der Ausgangsstrom 5V/2,5A erreichen kann und verwenden Sie
die mitgelieferte Autoladegerät.
Meine Kamera wird heiß.
Da die Kamera kontinuierlich mit hoher Geschwindigkeit aufzeichnet, kann die
Dashcam während des Gebrauchs heiß sein. Die Kamera verfügt über einen
Überhitzungsschutz bei 70° Celsius.
Videodateien können auf meinem Computer nicht abgespielt werden.
Die Videodateien der Dashcam liegen im MP4-Format vor und sind möglicherweise
nicht mit Ihrem PC kompatibel, wenn keine geeignete Wiedergabesoftware installiert
ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Codecs und Software installiert haben.
Meine Dashcam meldet ständig ,,Memory card error".
Die Verwendung nicht qualifizierter SD-Karten oder Karten von Drittanbietern kann die
Leistung der Dashcam beeinträchtigen und in einigen Fällen dazu führen, dass die
Dashcam während der Aufnahme zufällig neu startet. Verwenden Sie die offizielle
SD-Karte und/oder versuchen Sie, sie in der App zu formatieren.
Wie lange habe ich Garantie auf meine Dashcam?
Auf alle unsere Produkte gewähren wir (mit einigen Ausnahmen) nach dem Kauf eine Garantie von 24 Monaten. Leider können wir keine Produkte behandeln, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Sturzschäden, Wasserschäden usw. defekt geworden sind.
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