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DC102-4K
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FAQ's
Die Dashcam zeichnet nicht auf oder stoppt die Aufnahme plötzlich.
Überprüfen Sie die Stromversorgung und/oder formatieren Sie die SD-Karte in der Kamera oder einem Computer.
Wie formatiere ich die SD-Karte und setze die Kamera zurück?
Während der Aufnahme blinkt die rote LED. Halten Sie die WiFi-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um die SD-Karte zu formatieren. Die LED hört auf zu blinken und leuchtet konstant rot. Sobald die LED wieder zu blinken beginnt, ist die SD-Karte formatiert. Die Kameraeinstellungen werden nun ebenfalls zurückgesetzt.
Ich kann die Dashcam in meinen WiFi-Einstellungen nicht finden.
Schalten Sie das WiFi der Dashcam ein, indem Sie die WiFi-Taste drücken. Die blaue LED der WiFi-Taste leuchtet, wenn die WiFi-Verbindung aktiviert ist.
Ich kann keine Verbindung zum WiFi der Dashcam herstellen.
Deaktivieren Sie den Smart Network Switch auf Ihrem Smartphone und/oder vergessen Sie das gespeicherte WiFi-Netzwerk Ihrer Dashcam aus den WiFi-Einstellungen und verbinden Sie es erneut
Das WiFi wird automatisch getrennt.
Wenn Sie über WiFi mit der Dashcam verbunden sind, schaltet sie sich nach einigen Minuten automatisch aus (wenn keine App-Aktivität stattfindet).
Ich habe horizontale Streifen in der Aufnahme.
Gehen Sie zu den Einstellungen und passen Sie die Frequenz basierend auf der Stromversorgung an (wahlweise 60Hz oder 50Hz).
Im Parkmodus wird nichts aufgezeichnet. Wie kann ich die Ursache testen?
Prüfen Sie, ob der Parkmodus richtig eingestellt ist, oder lassen Sie die Verbindung von einem autorisierten Installateur überprüfen.
Wie kann ich das WiFi-Passwort ändern?
Öffnen Sie die App und gehen Sie zu ⚙️ „Einstellungen“. Wählen Sie im Menü „Modify Camera WiFi“. Hier können Sie die WiFi-Daten einsehen und/oder ändern.
Ich habe das WiFi-Passwort vergessen.
Wenn Sie Ihr WiFi-Passwort vergessen haben, können Sie die Dashcam formatieren und auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Das Passwort wird dann auf das Standardpasswort 12345678 zurückgesetzt.
*Wichtig: Speichern Sie wichtige Aufnahmen, bevor Sie die SD-Karte formatieren.
Wie lange habe ich eine Garantie auf meine Dashcam?
Wir gewähren 24 Monate Garantie auf alle unsere Produkte nach dem Kauf (mit einigen Ausnahmen). Produkte, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Sturzschäden, Wasserschäden usw. defekt geworden sind, können wir leider nicht bearbeiten.
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