SH102

1. Die Türklingel funktioniert nur mit 2,4-GHz-WLAN, nicht mit 5-GHz-WLAN.

2. Das WLAN-Signal ist nicht stark genug. Versuchen Sie, die Video-Türklingel während des Setups in der Nähe des WLAN-Routers zu halten.

3. Das WiFi-Passwort ist falsch. Überprüfen Sie, ob das Kennwort Sonderzeichen enthält oder ob das Netzwerk speziell verschlüsselt ist.

Konsultieren Sie das Benutzerhandbuch Ihres Routers oder rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter an, um Hilfe zu erhalten.

Das Nordväl SH102 unterstützt weder Google Home noch Alexa.

Sie können das Video überall ansehen, solange Ihre Kamera mit dem Internet verbunden ist und Sie auf Ihrem Smart-Gerät mit dem Internet verbunden sind. Dies muss nicht im selben Netzwerk sein.

Die Türklingel unterstützt die Speicherung von SD-Karten, aber auch Cloud-Speicher. Sie können den Cloud-Speicherdienst in der App aktivieren.

Sobald die Speicherkarte voll ist, überschreibt die Türklingel automatisch die ältesten Bilder.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung Ihres Smart-Geräts und des WLAN-Routers. Wenn das Netzwerksignal nicht stark genug ist, müssen Sie Ihren Router möglicherweise näher an der Video-Türklingel platzieren oder einen WLAN-Verstärker verwenden.

Ja, Sie können die Empfindlichkeit anpassen oder die Bewegungserkennung im Einstellungsmenü deaktivieren.

Ein Ladegerät ist nicht im Lieferumfang enthalten. Laden Sie die Akkus mit einem USB-kompatiblen Ladegerät (5V 1A ~ 2A) ca. 8-10 Stunden lang auf.

Ja, Sie können in der App mehrere Geräte gleichzeitig aktivieren.

Wir gewähren auf alle unsere Produkte nach dem Kauf eine 24-monatige Garantie (mit einigen Ausnahmen). Leider können wir keine Produkte behandeln, die aufgrund falscher Verwendung, Sturzschäden, Wasserschäden usw. defekt geworden sind.