Back to top

App

FAQ

Ik kan de video deurbel niet instellen op mijn WiFi netwerk.

1. De deurbel werkt alleen op 2,4 GHz WiFi, dus niet op 5 GHz WiFi.

2. Het WiFi signaal is niet sterk genoeg, probeer de video deurbel tijdens het instellen in de buurt van de WiFi-router te houden.

3. Het WiFi wachtwoord is verkeerd. Controleer of het wachtwoords peciale tekens bevat of dat het netwerk speciaal is gecodeerd.

Hoe weet ik of ik 2.4GHz of 5GHz WiFi heb?

Raadpleeg de gebruikershandleiding van je router of bel je internetprovider voor hulp.

Werkt de deurbel met Google Home of Alexa?

De Nordväl SH101 biedt geen ondersteuning voor Google Home of Alexa.

Kan ik mijn video deurbel alleen bekijken als ik verbonden ben met hetzelfde WiFi netwerk, of kan ik hem overal via internet bekijken?

Je kan de video deurbel overal bekijken, zolang je deurbel is verbonden met internet en je op je smartapparaat verbonden bent met internet. Dit hoeft niet op hetzelfde netwerk te zijn.

Worden de opnames opgeslagen in de cloud? Of worden ze opgeslagen op de SD kaart?

De deurbel ondersteunt SD kaart opslag, maar ook cloud opslag. Je kan de cloudopslagdienst activeren in de app.

Wat gebeurt er als de SD kaart vol is?

Zodra de geheugenkaart vol is, overschrijft de deurbel automatisch de oudste beelden.

Waarom wordt de WiFi verbinding verbroken?

Controleer de netwerkverbinding van je smart-apparaat en de WiFi router. Als het netwerksignaal niet sterk genoeg is, moet je je router mogelijk dichter bij de video deurbel plaatsen of een WiFi versterker gebruiken.

Kan bewegingsdetectie worden uitgeschakeld?

Ja, je kan de gevoeligheid aanpassen of bewegingsdetectie uitschakelen in het instellingenmenu.

Wordt er een batterijlader meegeleverd?

Een batterijlader is niet inbegrepen. Laad de accu’s met een USB-compatibele lader (5V 1A ~ 2A) voor ongeveer 8-10 uur.

Kan ik 2 of meer video deurbellen in hetzelfde huis gebruiken?

Ja, je kan meer dan één apparaat tegelijk activeren in de app.

Wat betekent het LED lichtje op de gong?

LED Knippert blauw: koppelingsmodus. Continu blauw: ingeschakeld / koppelen gelukt. Knippert tweemaal blauw: resetten naar fabrieksinstellingen

Hoelang heb ik garantie op mijn video deurbel?

Wij geven 24 maanden garantie op al onze producten na aankoop (met enkele uitzonderingen). Helaas kunnen wij geen producten behandelen die defect zijn geraakt door onjuist gebruik, valschade, waterschade, etc.

Specificaties

Opslag

Opslagtype Micro-SD kaart (max. 128G)
  Cloud-opslag Optioneel
Opname Tijdens aanbellen en bij bewegingsdetectie

Netwerk

Wi-Fi-frequentie 2,4 GHz
Standaard IEEE 802.11 b / g / n
Live View Snelheid binnen 3-4 sec

App

App iOS en Android (CloudEdge)
Live View 2-4 sec
Pushmeldingen 2-4 sec

Audio en video

Video resolutie Full HD 1920x1080P
Bewegingssensor Ja
Nachtzicht Ja (Infrarood led)
Kijkhoek 140 graden
Audio 2-weg audio, incl. ruisonderdrukking
Sensor 1/3: CMOS (2.0MP)
Lens 1.7mm
WDR Ja
Stream kwaliteit HD/SD

Algemeen

Kleur Zwart/Grijs
Waterdicht Ja – IP65
Accu 2x 18650 Li-ion Accu (3.6V 3000mA)
Stroomverbruik Standy 300 μA, In gebruik; 250mA
Oplaadvoltage DC 5V 1A ~ 2A (micro USB poort)
Oplaadtijd 8 ~ 10 uur
Levensduur batterij normaal gebruik: 2 ~ 3 maanden (bij 20x activatie per dag)

stand by: 4 ~ 6 maanden

Gebruikstemp. & vochtigheid -20 ℃ ~ 50 ℃; <90% (geen condensatie)
Afmeting 61 x 41 x135 mm
Gewicht 235g incl. batterijen / 144,5g excl. batterijen
Materiaal  Kunststof

Gong

Plaats van gebruik Binnen
Kleur Zwart
Afmeting 60mm diameter  x 24mm dikte
Gewicht 33 gram
Aantal beltonen 4
dB max. 100dB
Volumeregeling Ja
Verbinding Draadloos (RF)
Frequentie 433 MHz-868 MHz
Voeding USB (Type A)
Stroomverbruik 0,2W
Gebruikstemp. -30 ℃ ~ 70 ℃ / Vochtigheid <90%, geen condensatie
Afmeting (mm)  Ø60 x 24
Gewicht (g) 33

Manual EN

Handleiding NL

Handbuch DE

Manuel FR

Manual EN

Handleiding NL

Handbuch DE

Manuel FR
Nordväl is op vakantie!

Van 5 augustus tot en met 13 augustus zijn wij op vakantie.
Vanaf 14 augustus staan we weer voor je klaar!


Je kan wel op onze website bestellingen plaatsen maar let op dat deze pas vanaf 14 augustus verwerkt worden en je bestelling op z'n vroegst op dinsdag 15 augustus geleverd wordt.

Telefonisch en via de e-mail zijn we in deze periode ook niet bereikbaar.

---

Nordväl is on holiday!

We are on vacation from August 5 to August 13.
From August 14th we will be ready for you again!


You can place orders on our website, but please note that these will only be processed from August 14 and your order will be delivered on Tuesday August 15 at the earliest.

We are also not available by telephone or e-mail during this period.

---

Nordval ist im Urlaub!

Wir sind vom 5. August bis 13. August im Urlaub.
Ab dem 14. August sind wir wieder für Sie da!


Sie können auf unserer Website Bestellungen aufgeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese erst ab dem 14. August bearbeitet werden und Ihre Bestellung frühestens am Dienstag, den 15. August, geliefert wird.

Auch telefonisch oder per E-Mail sind wir in diesem Zeitraum nicht erreichbar.
close-link